Términos y condiciones de la promoción de lanzamiento

Última actualización: 27/09/2026. Esta promoción del Arnés Antijalones GiroSuave™ la ofrece Alessio Sanchez (persona física), con el nombre comercial Calm & Paw (ver Aviso legal). Nada de lo que aquí se dice limita tus derechos conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

1. Precio de lanzamiento y vigencia

Precio de lanzamiento: $699 MXN (Solo arnés) y $799 MXN (Arnés + correa), para pedidos confirmados hasta el 31/10/2026 a las 23:59 h. Tu pedido queda confirmado cuando completas el pago en el checkout. Todas las fechas y horas de esta página son en hora del centro de México (UTC-6).

2. Precios a partir del 01/11/2026

El precio normal será $799 MXN (Solo arnés) y $899 MXN (Arnés + correa), y se mantendrá al menos hasta el 31/01/2027. Si confirmaste tu pedido antes, se respeta el precio que pagaste.

3. Descuentos por volumen (sin fecha de término)

Se aplican automáticamente en el carrito, sin código, a arneses de cualquier modelo, talla y color.

  • 2 arneses: 15% de descuento en cada uno. Ejemplo: 2 arneses (Solo arnés) pasan de $1,398 MXN a $1,188.30 MXN.
  • Compra 2 y llévate 1 GRATIS (2 + 1): por cada 3 arneses, el de menor precio es gratis (de 3 a 5 arneses, 1 gratis; de 6 a 8, 2 gratis; y así sucesivamente). Ejemplo: 3 arneses (Solo arnés) pasan de $2,097 MXN a $1,398 MXN.
  • No se suman entre sí: se aplica el que más te ahorra (con 3 o más arneses, el 2 + 1).
  • Si algún día los retiramos, lo avisaremos con anticipación en esta página, en la del producto y en los mismos medios en que los anunciamos; los pedidos ya confirmados conservan su descuento.

4. Regalos de lanzamiento

Válidos durante todo el lanzamiento, para pedidos confirmados hasta el 31/10/2026 a las 23:59 h:

  • Con 2 o más arneses en el mismo pedido: 1 dispensador portátil de bolsas (gris oscuro) y 1 rollo de bolsas (negro).
  • Con 3 o más arneses: además, 1 clicker de entrenamiento (negro).
  • Se agregan solos al carrito a $0 MXN, máximo uno de cada regalo por pedido. No tienen valor en efectivo ni se cambian por dinero.
  • Si te corresponde un regalo y no aparece en tu pedido, lo agregamos nosotros; si no llega o llega dañado, escríbenos y te lo enviamos sin costo.
  • Si un pedido trae regalos sin cumplir la condición, los retiramos antes del envío y te avisamos; lo que pagaste no cambia.
  • Si devuelves arneses (algunos o todos), puedes quedarte con los regalos.

5. Garantía de precio

Si el precio de 1 arnés individual baja de $699 MXN ($799 MXN con correa) antes del 31/12/2026, te devolvemos la diferencia; no aplica a promociones por volumen, cupones ni regalos; solicítala antes del 15/01/2027.

  • Aplica a los arneses que compraste sin descuento por volumen, a $699 MXN o $799 MXN, en pedidos confirmados durante el lanzamiento y que no hayas devuelto.
  • Solo cuenta el precio publicado en calmandpaw.shop para 1 arnés del mismo modelo (Solo arnés o Arnés + correa); los descuentos por volumen, los cupones y los regalos no cuentan como baja de precio. Ejemplo: si pagaste $699 MXN y el precio baja a $649 MXN, te devolvemos $50 MXN.
  • Escríbenos a calmandpaw@hotmail.com con tu número de pedido; te reembolsamos a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles siguientes a que aprobemos tu solicitud.

6. Si devuelves solo parte de una compra con descuento por volumen

Si devuelves algunos arneses de un pedido con descuento por volumen, o cancelas algunos antes del envío, te reembolsamos lo que pagaste por los arneses menos lo que te habrían costado, en la fecha de tu compra, solo los que te quedas, con el descuento que les tocaría por su cantidad (1 arnés: $699 MXN, o $799 MXN con correa, durante el lanzamiento). Nunca te cobramos nada extra.

  • Si pagaste $1,188.30 MXN por 2 arneses (Solo arnés) y devuelves 1: $1,188.30 MXN − $699 MXN = $489.30 MXN de reembolso.
  • Si pagaste $1,398 MXN por 3 arneses (Solo arnés, 2 + 1) y devuelves 1: los 2 que te quedas habrían costado $1,188.30 MXN con el 15%, así que te reembolsamos $1,398 MXN − $1,188.30 MXN = $209.70 MXN.

No descontamos nada por la promoción si devuelves o cancelas todo el pedido, ni cuando el reembolso se debe a un problema nuestro: arnés dañado, defectuoso, incompleto, incorrecto, perdido o no entregado, retraso de más de 20 días hábiles, talla o color que no pudimos surtir, o garantía. En esos casos, lo que pagaste por cada arnés afectado se calcula de forma proporcional, según su precio (por ejemplo, $466 MXN por cada arnés de un 2 + 1 de $1,398 MXN), aunque en tu pedido el arnés gratis aparezca a $0 MXN. Tampoco si ejerces tu derecho de revocación (5 días hábiles desde que recibes tu pedido, art. 56 LFPC), aunque sea por una parte: te reembolsamos la parte proporcional de lo que pagaste, según el precio de cada arnés (por ejemplo, $466 MXN por cada arnés de un 2 + 1 de $1,398 MXN). Los cambios de talla no cuentan como devolución.

Plazos, condiciones y envío de regreso gratis: Política de devoluciones y reembolsos.

7. Cómo reclamar y contacto

Escríbenos a calmandpaw@hotmail.com con tu número de pedido y lo que necesitas; respondemos en 24 a 48 horas hábiles. Si no cumplimos esta promoción, puedes exigir su cumplimiento, aceptar un producto equivalente o cancelar tu compra y, en todo caso, recibir la diferencia entre el precio de la promoción y el precio normal, además de la bonificación que corresponda (arts. 50 y 92 Ter LFPC). También puedes acudir a la PROFECO: www.gob.mx/profeco.

8. Relación con los Términos y las políticas

Estas condiciones forman parte de los Términos del servicio, y la sección 6 completa la Política de devoluciones y reembolsos. Si algo aquí contradice nuestras políticas, se aplica lo que más te favorezca. Tu pedido se rige por las condiciones vigentes el día en que lo confirmaste.